Vol annulé - Retard Avion - Surbooking
Demande d'indemnisation
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Service n°1 en France pour l'indemnisation de voyageurs en avion et taux de satisfaction de 4.8/5 (+700 avis Google et Facebook) ! Le Règlement européen prévoit entre 250€ et 600€ d'indemnité par passager > Déposez votre dossier
Vol annulé ou retardé ? Jusqu'à 600€ d'indemnisation par passager. Frais au résultat uniquement.
Être indemnisé via RetardVol a de nombreux avantages :
Indemnisation par dossier, avec un record à 10.200€. Votre indemnisation est connue dès le début. Nous demandons l'indemnité maximale définie par le Règlement européen 261/2004
Sans aucun coût pour vous et avec 98% de réussite. Nous travaillons avec des avocats spécialisés en droit aérien. Procédure nécessaire pour les compagnies qui n'appliquent pas le Règlement européen
Lorsque votre dossier est prêt, vous n'avez qu'à attendre, notre équipe s'occupe de tout : appels à la compagnie, courriers recommandés, mails, mises en demeure, assignations, ...
Nous vérifions les données de votre vol, les conditions météos (Metar), l'indemnisation légale. Nous argumentons ensuite auprès de la compagnie
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Notre équipe de juristes est experte du Règlement européen et de la jurisprudence liée.
Si votre vol est retardé à cause de la compagnie (problème technique, grève des pilotes ou sans raison) vous êtes éligible à une indemnisation !
Vous êtes éligible à une indemnisation. Si la compagnie ne vous réachemine pas et que vous rejoignez votre destination par vos propres moyens, vous devez aussi avoir le remboursement de votre billet.
Vous avez subi un refus d'embarquement (surbooking) ? La compagnie doit vous dédommager au même titre qu'une annulation ou un retard.
Il existe plusieurs subtilités en fonction du temps de retard à l'arrivée, de l'aéroport de départ et du fait que la compagnie soit européenne ou non.
Le Règlement européen a mis en place un barème précis pour l'indemnisation des passagers aériens. RetardVol met en application ce règlement en imposant aux compagnies de payer l'indemnité due aux passagers. Le calcul peut parfois être complexe : prise en compte des escales, calcul des distances, circonstances du retard ou de l'annulation, prise en charge des frais annexes, heure exacte d'arrivée,... Afin de savoir précisément à quelle indemnité vous avez droit, utilisez notre simulateur d'indemnité !
Grève : Marseille, Paris, Toulouse, des annulations de vols
Les compagnies doivent réacheminer ou rembourser le vol des passagers mais elles ne sont pas tenues de verser une indemnisation.
Vols annulés à l’aéroport de Nantes : grève des pompiers
En raison de la grève des pompiers à l'aéroport de Nantes les passagers ont des droits.
Aéroport de Barcelone inondé : annulation et déroutement
En raison des inondations les aéroports de Valence et Barcelone ont été impactés, les passagers ont des droits.
La tempête Kirk est France : retards et annulations de vols
Les compagnies doivent réacheminer ou rembourser le vol des passagers mais elles ne sont pas tenues de verser une indemnisation.
La Corse paralysée : tous les ports et aéroports bloqués
En raison d'une grève externe, tous les passagers sont bloqués en Corse (air et mer). Pas d'indemnisation mais remboursement du vol et des frais divers.
Surbooking : des voyageurs français bloqués au Monténégro
En raison d'un refus d'embarquement, vous pouvez percevoir une indemnisation et la prise en charge des frais engagés.
Madère : les vols annulés bloquent des touristes sur l'île
En raison des incendies à Madère les passagers ont droit au remboursement et à la prise en charge des frais divers.
Fermeture de l’espace aérien Russe : Pékin plus desservie par British
Fermeture espace aérien en Russie, vous ne pouvez pas prétendre à une indemnisation mais un remboursement ou un réacheminement si la compagnie annule votre vol.
Perturbations : la suspension des vols vers Beyrouth
En cas de vol annulé en raison des évènement à Beyrouth, vous avez des droits (remboursement, réacheminement) mais pas d'indemnisation.
Les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite
La Commission européenne a publié ses lignes directrices sur les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite pour les voyages aériens.
Fermeture de l’espace aérien parisien pour la cérémonie d’ouverture des JO
L'espace aérien parisien sera fermé le 26 juillet prochain lors de la cérémonie d'ouverture de JO.
Violents orages : le trafic de l’aéroport de Genève réduit
Si votre vol est annulé la compagnie doit vous réacheminer ou vous rembourser mais elle n'est pas tenue de vous verser une indemnisation.
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