Vol annulé Aegean Airlines : comment être indemnisé ?

Vol annulé Aegean Airlines aujourd'hui

Comment savoir si son vol est annulé aujourd'hui ?

• Vous pouvez vous rendre sur la page dédiée de suivi des vols Aegean Airlines pour vérifier le statut de votre vol. Vous pouvez chercher le statut du vol par itinéraire ou par numéro de vol.

• Vous pouvez taper le numéro du vol Aegean Airlines (qui commence par A3....) dans Google ou dans une application comme FlightRadar24 ou FlightAware qui indique le statut de votre vol (annulé ou non)

• Aegean Airlines vous notifie également de l'annulation du vol par SMS ou par email.

Programmer un nouveau vol pour vous rendre à destination

Si votre vol Aegean Airlines est annulé, plusieurs alternatives s'offrent à vous :

• Programmer un nouveau vol Aegean Airlines si le prochain vol est effectué peu de temps après votre vol annulé. Pour cela, il suffit de modifier la réservation de votre vol annulé Aegean Airlines.

• Acheter un nouveau billet d'avion avec une autre compagnie (Air France ou Corsair par exemple) si vous devez absolument rentrer le jour même ou le lendemain. Dans ce cas, vous pourrez demander à Aegean Airlines de vous rembourser les frais liés à l'achat du nouveau vol (qui devront être raisonnables et proportionnels).

Dans les faits, acheter un billet d'avion au dernier moment coûte cher, des frais d'hôtels ou de repas peuvent aussi être engagés et doivent être remboursés. Il n'est pas toujours évident de se faire rembourser ces frais par Aegean Airlines. Vous pouvez donc opter pour un service comme celui de RetardVol.fr qui est spécialisé et fonctionne uniquement au résultat.

Remboursement et indemnisation

Un vol annulé Aegean Airlines peut occasionner de nombreux frais : prolongation du séjour avec frais d'hôtel et de restaurants supplémentaires, achat d'un nouveau vol, location de voiture, etc...

Les passagers ont des droits lorsque le vol Aegean Airlines a été annulé :

• Si vous ne choisissez pas de prendre un autre vol, vous pouvez obtenir le remboursement du vol

• Vous avez droit à une indemnisation financière allant de 250€ à 600€ par personne (en fonction de la distance du vol) si votre vol Aegean Airlines a été annulé et que vous avez été prévenu moins de 14 jours avant la date du vol.

Attention cependant, dans certaines conditions, l'indemnisation financière n'est pas possible (mais le remboursement reste possible si vous ne prenez pas un autre vol) : 

• Vous avez été prévenu de l'annulation plus de 14 jours avant le vol

• Vous avez été prévenu entre 7 et 14 jours, et Aegean Airlines vous a proposé un nouveau vol qui arrive au maximum jusqu'à 2h avant ou 4h après l'horaire du vol initial

• Vous avez été prévenu moins de 7 jours avant le vol, mais Aegean Airlines vous a proposé un nouveau vol qui arrive au maximum jusqu'à 1h avant ou 2h après l'horaire du vol initial

Pourquoi les vols Aegean Airlines sont annulés ?

L'annulation d'un vol Aegean Airlines peut avoir des causes multiples : 

• Un problème technique sur l'avion et pas d'avion de remplacement

• Le personnel est malade (pilotes, hôtesses ou steward)

• Un problème météo empêchant l'avion de partir

• Un problème opérationnel : en pleine saison, une indisponibilité d'un appareil Aegean Airlines peut entraîner une cascade d'annulations de vols

• Une grève de Aegean Airlines ou des contrôleurs aériens

Comment maximiser vos chances d'indemnisation ?

Lors de l'annulation d'un vol Aegean Airlines, il est probable que vous deviez acheter un nouveau vol d'une autre compagnie. 

Dans ce cas, l'achat d'un vol en dernière minute et les autres frais (hôtel, voiture de location, repas), peuvent faire grimper la note. Pour maximiser l'indemnisation du vol annulé et des frais relatifs, il est nécessaire de bien connaitre ses droits. La meilleure solution est de passer par un service comme celui de RetardVol.fr avec lequel vous êtes sûr d'obtenir l'indemnisation et le remboursement maximum.

Conservez également toutes les preuves liées à l'annulation (notamment les raisons de l'annulation) et les factures des dépenses supplémentaires. 

Comment réagir lorsqu'un vol Aegean Airlines vient d'être annulé ?

Si le vol est annulé au dernier moment, en fonction de vos contraintes, regardez d'abord les alternatives offertes par Aegean Airlines :

• Si Aegean Airlines propose un nouveau vol un peu avant ou peu de temps après le vol initialement prévu, choisissez ce vol, vous n'aurez normalement aucun surcoût.

• Si Aegean Airlines ne propose aucun vol dans un délai qui vous convient (très probable sur une destination isolée), choisissez une autre compagnie. Le vol de remplacement peut coûter cher, mais sachez que nos services de remboursement obtiennent souvent le remboursement complet du vol de remplacement en plus de l'indemnisation !