Soyez indemnisé

Vol annulé - Vol retardé +3H - Surbooking

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✓ Jusqu'à 600€/passager ✓ Sans stress ni perte de temps
✓ Nous sommes rémunérés uniquement au résultat

98% de réussite auprès des compagnies
4.8/5 de satisfaction client
+10.000 passagers indemnisés en 2018
commission au succès uniquement

Que disent nos clients ?

RetardVol.fr est le numéro 1 en France des services d'indemnisation de voyageurs ayant subi un retard ou une annulation de vol.
En 2017 plus de 20.000 voyageurs ont eu recours à nos services avec un taux de satisfaction de 4.8/5 stars

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Catherine C. 5

format_quote Un service rapide et efficace pour compenser un overbooking sur un vol Edimbourg-Bruxelles..

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Corinne C. 5

format_quote Merci à retarvol pour son efficacité. en 2 mois j'ai pu etre indemnisée pour un vol retardé aux antilles. Bravo pour le serieux de cette entreprise.

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Gérard V. 5

format_quote Bravo à cette équipe qui par leur gentillesse et leur efficacité nous ont soulagé de longues négociation avec Air France.

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Joelle P. 5

format_quote 7h de retard pour Haiti, j'ai contacté retardvol qui s'est occupé de tout, environ 1 mois et demi après, nous avions une réponse positive.

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Nolwenn M. 5

format_quote 4h de retard pour un vol de Paris à destination de Doha remboursement effectué après 2 mois. Merci pour vos démarches.

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Odalie B. 5

format_quote Beaucoup de professionnalisme. Je vous remercie pour votre excellent travail. Je recommande cet organisme car il le mérite amplement

Chaque année, nous aidons plus de 10.000 passagers à être indemnisés.

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Quelles indemnités ?

250€

Pour les vols de moins de 1.500km

400€

Pour les vols entre 1.500km et 2.500km et les vols de plus de 3.500km intra-communautaires

600€

Pour les vols de plus de 3.500km non intra-communautaires

indemnisation eu 261 2004

Attention, pour les retards et les annulations causées par la météo ou une grève des contrôleurs aériens, aucune indemnité ne peut être obtenue. Pour connaitre vos droits, consultez notre page détaillée sur le règlement Européen 261/2004.

L'indemnité ne dépend donc pas du montant de votre billet. Quelques subtilités supplémentaires s'appliquent : si votre compagnie n'est pas Européenne, le départ doit se faire depuis l'Europe, sinon pas d'indemnisation possible !

Pourquoi utiliser RetardVol.fr ?

510€ d'indemnisation moyenne obtenue

Indemnisation par dossier, avec un record à 10.200€. Votre indemnisation est connue dès le début. Nous demandons l'indemnité maximale définie par le règlement Européen 261/2004

icon loi Nous assignons les compagnies si nécessaire

Sans aucun coût pour vous et avec 98% de réussite. Nous travaillons avec des avocats spécialistes en droit aérien. Procédure nécessaire pour les compagnies qui n'appliquent pas le règlement Européen

Gagnez du temps, une seule démarche simple

Lorsque votre dossier est prêt, vous n'avez qu'à attendre, notre équipe s'occupe de tout : appels à la compagnie, courriers recommandés, mails, mises en demeure, assignations, ...

Une expertise complète

Nous vérifions les données sur votre vol, les conditions météo (Metar), l'indemnisation légale. Nous argumentons ensuite auprès de la compagnie

Une satisfaction de 4.8/5

Nos experts vous accompagnent et vous tiennent informé, les avis de nos clients témoignent de notre engagement

Pas de rémunération sans résultat

Notre unique but est d'obtenir votre indemnisation. Nous prélevons une commission de 25% HT uniquement en cas de succès. (voir frais de succès)

Dans quels cas obtiendrez-vous une compensation ?

Vol en retard de plus de 3 heures access_time

Si votre vol est retardé à cause de la compagnie (problème technique, grève des pilotes ou sans raison) vous êtes éligible à une indemnisation ! Vos droits en cas de vol retardé.

Vol annulé alarm_off

Vous êtes éligible à une indemnisation. Si la compagnie ne vous réachemine pas et que vous rejoignez votre destination par vos propres moyens, vous devez aussi avoir votre billet remboursé. Vos droits.

Surbooking

Vous avez subi un refus d'embarquement (surbooking) ? La compagnie doit vous dédommager au même titre qu'une annulation ou un retard. Vos droits.

Règlement EU 261/2004 drapeau européen

Il existe plusieurs subtilités en fonction du temps de retard à l'arrivée, de l'aéroport de départ et du fait que la compagnie soit Européenne ou non. Référez-vous à notre page "vos droits".