Retard, annulation de vol : soyez indemnisé
Vol annulé - Vol retardé +3H - Surbooking
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✓ Jusqu'à 600€/passager ✓ Démarche facile et rapide ✓ Nous sommes rémunérés uniquement au résultat
Que disent nos clients ?
Service n°1 en France pour l'indemnisation de voyageurs en avion et taux de satisfaction de 4.8 sur 5 !
Le Règlement européen prévoit entre 250€ et 600€ d'indemnité par passager > Déposez votre dossier
Catherine C.
Un service rapide et efficace pour compenser un overbooking sur un vol Edimbourg-Bruxelles..
Corinne C.
Merci à RetardVol pour son efficacité, en 2 mois j'ai pu être indemnisée pour un vol retardé aux Antilles. Bravo pour le sérieux de cette entreprise.
Gérard V.
Bravo à cette équipe qui par leur gentillesse et leur efficacité nous ont soulagé de longues négociations avec Air France.
Joelle P.
7h de retard pour Haiti, j'ai contacté retardvol qui s'est occupé de tout, environ 1 mois et demi après, nous avions une réponse positive.
Nolwenn M.
4h de retard pour un vol de Paris à destination de Doha remboursement effectué après 2 mois. Merci pour vos démarches.
Odalie B.
Beaucoup de professionnalisme. Merci pour votre excellent travail. Je recommande cet organisme car il le mérite amplement
Pourquoi utiliser RetardVol.fr ?
Être indemnisé via RetardVol a de nombreux avantages :
510€ d'indemnisation moyenne obtenue
Indemnisation par dossier, avec un record à 10.200€. Votre indemnisation est connue dès le début. Nous demandons l'indemnité maximale définie par le Règlement européen 261/2004
Nous assignons les compagnies si nécessaire
Sans aucun coût pour vous et avec 98% de réussite. Nous travaillons avec des avocats spécialisés en droit aérien. Procédure nécessaire pour les compagnies qui n'appliquent pas le Règlement européen
Gagnez du temps, une seule démarche simple
Lorsque votre dossier est prêt, vous n'avez qu'à attendre, notre équipe s'occupe de tout : appels à la compagnie, courriers recommandés, mails, mises en demeure, assignations, ...
Une expertise complète
Nous vérifions les données de votre vol, les conditions météos (Metar), l'indemnisation légale. Nous argumentons ensuite auprès de la compagnie
Une satisfaction de 4.8/5
Nos experts vous accompagnent et vous tiennent informé, les avis de nos clients témoignent de notre engagement
Pas de rémunération sans résultat
Notre unique but est d'obtenir votre indemnisation. Nous prélevons une commission de 25% HT uniquement en cas de succès. (voir frais de succès)
Dans quels cas obtiendrez-vous une compensation ?
Notre équipe de juristes est experte du Règlement européen et de la jurisprudence liée.
Retard de plus de 3H
Si votre vol est retardé à cause de la compagnie (problème technique, grève des pilotes ou sans raison) vous êtes éligible à une indemnisation !
Vol annulé
Vous êtes éligible à une indemnisation. Si la compagnie ne vous réachemine pas et que vous rejoignez votre destination par vos propres moyens, vous devez aussi avoir le remboursement de votre billet.
Surbooking
Vous avez subi un refus d'embarquement (surbooking) ? La compagnie doit vous dédommager au même titre qu'une annulation ou un retard.
Règlement EU 261/2004
Il existe plusieurs subtilités en fonction du temps de retard à l'arrivée, de l'aéroport de départ et du fait que la compagnie soit européenne ou non.
Quelle indemnité ?
Le Règlement européen a mis en place un barème précis pour l'indemnisation des passagers aériens. RetardVol met en application ce règlement en imposant aux compagnies de payer l'indemnité due aux passagers. Le calcul peut parfois être complexe : prise en compte des escales, calcul des distances, circonstances du retard ou de l'annulation, prise en charge des frais annexes, heure exacte d'arrivée,... Afin de savoir précisément à quelle indemnité vous avez droit, utilisez notre simulateur d'indemnité !
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