Vol annulé - Vol retardé +3H - Surbooking
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🚨 Coronavirus : si votre vol est annulé à cause du Covid19, déposez un dossier pour obtenir un remboursement
à la place d'un bon d'achat.
L'indemnité supplémentaire liée au règlement Européen ne peut par contre pas être perçue.
Pour les vols de moins de 1.500km
Pour les vols entre 1.500km et 2.500km et les vols de plus de 3.500km intra-communautaires
Pour les vols de plus de 3.500km non intra-communautaires
Attention, pour les retards et les annulations causées par la météo ou une grève des contrôleurs aériens, aucune indemnité ne peut être obtenue. Pour connaitre vos droits, consultez notre page détaillée sur le règlement Européen 261/2004.
Plusieurs détails peuvent jouer sur l'éligibilité de votre vol à une indemnisation. Nous avons intégré toutes les subtilités du réglement Européen dans notre calculateur d'indemnité.
510€ d'indemnisation moyenne obtenue
Indemnisation par dossier, avec un record à 10.200€. Votre indemnisation est connue dès le début. Nous demandons l'indemnité maximale définie par le règlement Européen 261/2004
Nous assignons les compagnies si nécessaire
Sans aucun coût pour vous et avec 98% de réussite. Nous travaillons avec des avocats spécialistes en droit aérien. Procédure nécessaire pour les compagnies qui n'appliquent pas le règlement Européen
Gagnez du temps, une seule démarche simple
Lorsque votre dossier est prêt, vous n'avez qu'à attendre, notre équipe s'occupe de tout : appels à la compagnie, courriers recommandés, mails, mises en demeure, assignations, ...
Une expertise complète
Nous vérifions les données sur votre vol, les conditions météo (Metar), l'indemnisation légale. Nous argumentons ensuite auprès de la compagnie
Une satisfaction de 4.8/5
Nos experts vous accompagnent et vous tiennent informé, les avis de nos clients témoignent de notre engagement
Pas de rémunération sans résultat
Notre unique but est d'obtenir votre indemnisation. Nous prélevons une commission de 25% HT uniquement en cas de succès. (voir frais de succès)
Retard de plus de 3H
Si votre vol est retardé à cause de la compagnie (problème technique, grève des pilotes ou sans raison) vous êtes éligible à une indemnisation ! Vos droits en cas de vol retardé.
Vol annulé
Vous êtes éligible à une indemnisation. Si la compagnie ne vous réachemine pas et que vous rejoignez votre destination par vos propres moyens, vous devez aussi avoir votre billet remboursé. Vos droits.
Surbooking
Vous avez subi un refus d'embarquement (surbooking) ? La compagnie doit vous dédommager au même titre qu'une annulation ou un retard. Vos droits.
Règlement EU 261/2004
Il existe plusieurs subtilités en fonction du temps de retard à l'arrivée, de l'aéroport de départ et du fait que la compagnie soit Européenne ou non. Référez-vous à notre page "vos droits".
