
Juriste - RetardVol.fr
17/07/2026
Après la canicule connue en ce début de mois de juillet 2026 en France, d'importants orages ont touché une partie du territoire ce jeudi 16 juillet.
Ainsi, la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) a demandé aux compagnies aériennes de «réduire leur programme de vols de 20%» à Orly à partir de 19h jeudi soir, «afin de garantir la sécurité des opérations aériennes tout en limitant les perturbations». Dans un meme temps, «des retards sont également attendus sur l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle», selon l’organisme.
La situation est revenue à la normale dès ce vendredi matin dans les aéroports parisiens. Le retour d'un temps sec et ensoleillé a permis d'assurer le déroulement normal du programme des vols, sans perturbations majeures.
Cet article a pour but de vous informer sur vos droits si votre vol est perturbé en raison de ces intempéries, en application du règlement européen n°261/2004 du 11 février 2004.
Dans un premier temps, si votre vol a été annulé par la compagnie aérienne, l’article 8 du règlement lui impose de vous proposer :
Un remboursement de votre billet, ou
Un réacheminement vers votre destination finale.
Attention : C’est à vous de choisir l’option qui vous convient le mieux, et non pas à la compagnie de vous l’imposer. Ainsi, si la compagnie aérienne annule votre vol et vous replace automatiquement sur un autre vol qui ne vous convient pas, vous avez tout à fait le droit de demander un remboursement de vos billets non utilisés en raison de votre premier vol annulé, en lieu et place du vol de réacheminement proposé.
De plus, si votre vol a été dérouté vers un autre aéroport, la compagnie se doit de vous proposer un réacheminement vers votre destination finale initialement prévue, par un autre moyen de transport, le plus souvent par autocar.
Il est important de noter que si, au vu du nouvel aéroport d’arrivée, vous devez utiliser un moyen de transport supplémentaire pour atteindre votre lieu d’hébergement ou autre lieu de destination, mais que lors de ce trajet, vous ne vous rendez pas à l’aéroport initialement prévu, la compagnie est tenue de vous rembourser ces frais supplémentaires.
Ensuite, en cas d'annulation de votre vol, la compagnie aérienne est tenue de vous fournir une assistance, prévue à l’article 9 du règlement européen. Cette assistance prend en compte :
Les frais de restauration et de rafraîchissement,
Les frais d'hébergement lorsque le vol de réacheminement a lieu au moins le lendemain du vol annulé,
Les frais de transport entre le lieu d’hébergement et l'aéroport,
Deux appels téléphoniques.
Nous vous invitons à conserver précieusement toutes vos factures afin de pouvoir en demander le remboursement à la compagnie.
Enfin, vous ne pourrez pas prétendre à une indemnisation en cas d'annulation ou de report de vol en raison de conditions météorologiques défavorables, comme c’est le cas de l’inondation de l’aéroport suite à des pluies importantes.
L’article 7 du règlement dispose qu’une indemnisation peut être accordée pour un vol annulé, variant entre 250 et 600 € en fonction de la distance du vol.
Cependant, les compagnies aériennes ne sont pas tenues d'indemniser les passagers si elles peuvent prouver qu'une "circonstance extraordinaire", échappant à leur contrôle, a causé l'annulation.
Si vous avez besoin d’assistance dans vos démarches auprès des compagnies aériennes, n’hésitez pas à déposer votre dossier ici.
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