Author image
Elise LEFORT

Juriste - RetardVol.fr

19/09/2024

Nos conseils pour un voyage en avion en toute sérénité

Prendre l’avion est une expérience remplie d’émotions pour certains voyageurs. Entre l’excitation du voyage, la préparation à l’enregistrement, l’anticipation du décollage ou l’appréhension d’un retard ou d’une annulation, il est normal de ressentir un peu de nervosité. Les contrôles de sécurité et les temps d’attente peuvent sembler longs, mais ils font partie du processus pour assurer un vol en toute sécurité.

Sachez qu’il existe quelques astuces et conseils qui permettent de rendre plus agréable votre voyage. Nous vous les dévoilons aujourd’hui.

Combien de temps faut-il arriver en avance à l’aéroport ? 

Il n’y a rien de plus crucial que de savoir quand arriver avant votre vol. Un maître-mot : l’an-ti-ci-pa-tion. Beaucoup de facteurs extérieurs sont à prendre en compte, les embouteillages en sont un exemple. Les aéroports sont des lieux hautement fréquentés dont les accès sont souvent enclins à être bouchés par les nombreux voyageurs véhiculés souhaitant prendre leur avion.

Par ailleurs, le temps n’est pas le même que vous preniez un vol domestique ou un vol international. 

Vols domestiques

Pour les vols domestiques, c’est-à-dire un vol qui se déroule à l’intérieur des frontières d’un même pays, mais également les vols internes à l’Europe, il est conseillé de se rendre à l’aéroport au moins 90 minutes avant le départ

En effet, les files d’attente se trouvent plus courtes. De même que de nombreuses compagnies proposent de s’enregistrer directement en ligne, permettant une arrivée plus tardive à l’aéroport. 

Prévoyez dès lors environ trente minutes afin de passer les procédures d’enregistrement et de dépôt des bagages et une vingtaine de minutes pour le passage du contrôle de sécurité, bien moindre par rapport à celui des vols internationaux. 

Vols internationaux 

Ce n’est pas pareil pour un vol long-courrier que pour les vols domestiques et moyen-courriers. Les formalités sont souvent plus longues et fastidieuses, imposant d’arriver au minimum trois heures avant le vol

Que ce soit les files d'attente, l’enregistrement ou le passage de la sécurité, tout est plus étendu. De plus, en fonction de votre destination, les formalités sont renforcées, comme pour se rendre aux États-Unis (pour ne citer qu’eux)

Les facteurs à prendre en compte 

La période de l’année est à prendre en compte. Il y a des phases où vous attendrez significativement plus longtemps comme pendant les vacances, les jours fériés ou les week-ends où le trafic augmente. Les formalités d’enregistrement et de sécurité se trouvent rallongées.

Il y a également des jours moins propices comme les lundis matin ou les vendredis après-midi où les temps d’attente sont plus longs en raison des voyages d’affaires.

La fréquentation et la taille de l’aéroport sont également des éléments à prendre en compte. Il existe des aéroports immenses nécessitant de longues minutes de marche afin de rejoindre les différents terminaux et d’autres plus réduits où il est plus aisé de se déplacer. Vous ne savez également pas en avance combien de portiques seront ouverts.

En prenant en considération ces éléments, vous pouvez ajuster votre heure d'arrivée afin de garantir une expérience sans stress à l'aéroport. 

Renseignez-vous à l’avance pour vos bagages

L’enregistrement des bagages est une étape primordiale. Veillez à bien respecter les directives des transporteurs aériens concernant la taille et le poids des bagages. Vous pouvez retrouver celles-ci directement sur les sites des compagnies aériennes (dans les conditions générales).

Chaque compagnie aérienne a ses propres règles concernant la taille et le poids des bagages. Concernant les bagages en soute, la grande partie des compagnies autorisent entre 23 et 32 kg par bagage, selon la classe de votre billet. Il est également important de respecter les dimensions maximales (souvent autour de 158 cm en additionnant la largeur, la longueur et la hauteur). Pour ce qui est des bagages cabine, ceux-ci doivent respecter un poids limite (souvent 8 à 10 kg) et des dimensions ne dépassant pas 55 x 40 x 20 cm. Si vous avez aussi un sac à main ou une sacoche, assurez-vous que cela est autorisé en plus du bagage cabine.

Pensez à peser vos bagages avant de partir afin d’éviter des frais supplémentaires liés aux excédents de poids.

Une fois que vous êtes bien renseigné, et pour éviter les mauvaises surprises, rendez-vous vers les comptoirs d’enregistrement à l’aéroport. 

Veillez bien à ce que vos bagages soient correctement étiquetés, doivent être mentionnés vos informations personnelles afin de faciliter l’identification. Cela est très utile en cas de perte des bagages.

Si vous voyagez avec des équipements sportifs, des instruments de musique ou encore des objets encombrants (planche de surf, sac de golf...), il est essentiel de vérifier les conditions d'enregistrement spécifiques. Certaines compagnies demandent que ces articles soient signalés à l’avance et peuvent facturer des frais supplémentaires.

La problématique des liquides 

Malgré plusieurs mois de test, la Commission européenne est revenue sur sa décision supprimant la limite des 100 ml pour les liquides embarqués par les passagers. Depuis le premier septembre 2024, c’est le retour de la restriction liquide. Pourquoi cela ? Il semblerait que les scanners C3 EDSCB utilisés pour repérer les composants explosifs dans les matériels électroniques, les liquides ou les cosmétiques peinent à réaliser leur travail lorsque le flacon dépasse les 330 ml. Cette défectuosité a été relevée dans un rapport technique.

On reproche ce revirement à la Commission. En effet, selon le directeur général de l’Airports Council International Europe (ACI Europe), Olivier Jankovec  “l’achat de scanners C3 coûte en moyenne 8 fois plus cher que les machines de contrôle à rayons X classiques qu’ils remplacent, tandis que les coûts d’exploitation et de maintenance sont 4 fois plus élevés“. De ce fait, la remise en place de la limite pénaliserait les aéroports ayant déjà investi dans l’achat des scanners. Cela impose également le “déploiement de personnel supplémentaire et la reconfiguration des points de contrôle de sécurité”.

Cette règle instaurée en 2006 interdit donc aux passagers de transporter plus de 100 ml de liquide en cabine, peu importe sa forme : dentifrice, parfum, boisson, mousse, spray ou encore cosmétique. L’objectif est simple : éviter le risque d’explosion.

Cette mesure n’est pas définitive, la Commission pourrait rétropédaler à nouveau le temps de lancer des nouveaux tests et d’en accueillir les résultats. En attendant, préparez votre sac plastique transparent maximum un litre afin d’y déposer vos liquides.

Nos conseils pour un voyage en toute tranquillité

  • Optez pour l’enregistrement en ligne : c’est déjà un gain de temps non négligeable, mais également un moyen de prendre connaissance des possibles changements de vol. L’enregistrement en ligne vous permet également de vous rendre directement aux bornes ou comptoirs dédiés pour déposer vos bagages, sans passer par la file d’attente classique pour l’enregistrement. Vous pourrez même choisir votre siège selon la compagnie aérienne.

  • Séparez en avance vos liquides du reste de vos affaires, dans une pochette plastique de maximum un litre.

  • Préparez vos documents de voyage à l’avance : vérifiez notamment que votre passeport soit valide, que vous disposez des visas nécessaires.

  • Respectez la plage horaire d’embarquement : en effet le vol peut partir quelques minutes en avance alors le mieux est d’embarquer le plus tôt possible.

  • Connaissez les restrictions de bagages : vérifiez les limites de poids et de taille des bagages de votre compagnie aérienne pour éviter tous frais supplémentaires.

  • Arrivez tôt à l’aéroport : petite piqûre de rappel, 3 heures minimum pour un vol international, et 1h30 minimum pour un vol domestique. 

  • Faites des copies de vos documents importants : photocopiez vos documents de voyage et tous vos papiers importants. Pensez également à garder vos factures en cas d’attente d’un vol de réacheminement.

  • Protégez vos bagages : étiquetez bien vos bagages avec vos coordonnées et, si possible, emballez-les dans un film protecteur pour éviter les dommages ou les vols lors des déplacements.

Notre dernière recommandation: si malheureusement, vous avez vécu des perturbations lors de votre vol, pensez à créer votre dossier Retardvol ici pour que l’on puisse défendre vos intérêts et obtenir une indemnisation jusqu’à 600€.

Vol annulé ou retardé ? Jusqu'à 600€ d'indemnisation par passager. Frais au résultat uniquement.

Soyez indemnisé
98% de succès