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À quoi sert l'assurance vol annulé que proposent toujours les agences de voyages et les compagnies aériennes et est-ce bien utile d'y souscrire ? Nous allons vous aider à y voir plus clair.

Dans quel cas ?

L'assurance fonctionne si vous ne pouvez pas prendre votre vol à cause d'une maladie, d'un refus de visa, d'un licenciement économique, à cause d'un accident ou d'un décès dans votre groupe de voyageurs assurés (c'est à dire une condition indépendante de votre volonté). Il faudra donc fournir un justificatif (voir les conditions générales de l'assurance).

⚠️ Elle ne fonctionne pas lorsque c'est la compagnie qui annule le vol (dans ce cas, le Règlement européen prévoit une indemnisation, vérifiez si vous pouvez être éligible à une indemnisation).

⚠️ Elle ne fonctionne pas lorsque vous annulez votre vol sans raison particulière : contre-temps, problème d'organisation, annulation de vos rendez-vous,... Aucune de ces raisons ne vous permettra d'être remboursé.

Comment souscrire à une assurance vol annulé ?

  • Vous pouvez souscrire à une assurance "vol annulé" lors de la réservation de votre billet d'avion directement depuis le site de la compagnie aérienne. Son prix varie généralement entre 5% et 10% du prix du billet acheté.

  • En agence de voyage, on vous proposera probablement une assurance annulation plus large qui couvre le voyage complet, mais si vous le souhaitez vous pouvez la demander uniquement pour le vol.

  • Auprès d'un assureur indépendant, dans ce cas vous pourrez personnaliser les conditions de remboursement et les cas d'applications. Ce ne sera pas forcément plus cher.

Que rembourse-t-elle ?

Les frais d'annulation et de modification de votre voyage. Elle peut aussi rembourser la perte ou le retard de bagages.

Quelle assurance choisir ?

Si vous souhaitez prendre une assurance annulation de vol, réservez votre vol avec MisterFly. Leur assurance est la plus flexible du marché puisqu'elle permet sans justificatif d'être remboursé de 70% de son prix de billet (voir les conditions ici). Attention toutefois, le remboursement est fait en bon d'achat valable 1 an sur le site de MisterFly.com. Son coût est similaire aux autres assurances mais elle marchera sans aucun justificatif (environ 5% du prix du billet). NB: nous n'avons aucun lien économique avec MisterFly (ni affiliation ni commission !).

➡ Les points à vérifier absolument avant de souscrire

Sachez que les assureurs ont l'obligation de vous présenter une fiche synthétique d'une ou deux pages précisant de manière concise ce qui est couvert et ce qui est exclu dans l'assurance. Prenez donc le temps de vérifier les points suivants :

  • ce qui est réellement remboursé par l'assurance

  • la franchise minimum et le taux de la franchise

  • le plafond de remboursement par personne et par dossier

  • les cas où l'assurance s'applique

  • les justificatifs à fournir

  • les délais pour déclarer votre sinistre

Si vous avez un problème vous devez vous adresser directement à l'organisme d'assurance et non à la compagnie aérienne.

Quelle assurance voyage choisir ?

Il existe une multitude d'assurances voyages, mais ne souscrivez pas tout de suite la moins chère, car vous risquez d'être peu couvert.

Ci-dessous, les liens vers les conditions générales des assurances annulation par compagnie (bonne lecture !) :

N'hésitez pas à vérifier si vous n'avez pas déjà une assurance vol annulé incluse dans votre carte bancaire avec laquelle vous avez payé votre billet d'avion. Les assurances annulations des cartes bancaires sont néanmoins plus limitées. Par exemple : avec une carte visa Premier si vous devez annuler votre vol vous pouvez être indemnisé jusqu'à 5 000 € par an. Pour plus d'informations, consultez notre article sur les assurances voyages incluses dans les cartes bancaires.

Et si vous changez d'avis ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après la signature du contrat pour l'annuler sans frais. Attention, la rétractation n'est possible que plus de 30 jours avant votre voyage.

Pour conclure :

Si vous êtes dans un de ces cas (ou pire si vous les cumulez) :

  • vous êtes âgé,

  • vous avez la santé fragile,

  • vous voyagez hors de l'Union Européenne, vous voyagez aux Etats-Unis / Canada,

➡️ Nous vous conseillons fortement de prendre une assurance voyage.

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