Vol annulé - Retard Avion - Surbooking
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Catherine C.
Un service rapide et efficace pour compenser un overbooking sur un vol Edimbourg-Bruxelles..
Corinne C.
Merci à RetardVol pour son efficacité, en 2 mois j'ai pu être indemnisée pour un vol retardé aux Antilles. Bravo pour le sérieux de cette entreprise.
Gérard V.
Bravo à cette équipe qui par leur gentillesse et leur efficacité nous ont soulagé de longues négociations avec Air France.
Joelle P.
7h de retard pour Haiti, j'ai contacté retardvol qui s'est occupé de tout, environ 1 mois et demi après, nous avions une réponse positive.
Nolwenn M.
4h de retard pour un vol de Paris à destination de Doha remboursement effectué après 2 mois. Merci pour vos démarches.
Odalie B.
Beaucoup de professionnalisme. Merci pour votre excellent travail. Je recommande cet organisme car il le mérite amplement
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Nous vérifions les données de votre vol, les conditions météos (Metar), l'indemnisation légale. Nous argumentons ensuite auprès de la compagnie
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Notre équipe de juristes est experte du Règlement européen et de la jurisprudence liée.
Si votre vol est retardé à cause de la compagnie (problème technique, grève des pilotes ou sans raison) vous êtes éligible à une indemnisation !
Vous êtes éligible à une indemnisation. Si la compagnie ne vous réachemine pas et que vous rejoignez votre destination par vos propres moyens, vous devez aussi avoir le remboursement de votre billet.
Vous avez subi un refus d'embarquement (surbooking) ? La compagnie doit vous dédommager au même titre qu'une annulation ou un retard.
Il existe plusieurs subtilités en fonction du temps de retard à l'arrivée, de l'aéroport de départ et du fait que la compagnie soit européenne ou non.
Le Règlement européen a mis en place un barème précis pour l'indemnisation des passagers aériens. RetardVol met en application ce règlement en imposant aux compagnies de payer l'indemnité due aux passagers. Le calcul peut parfois être complexe : prise en compte des escales, calcul des distances, circonstances du retard ou de l'annulation, prise en charge des frais annexes, heure exacte d'arrivée,... Afin de savoir précisément à quelle indemnité vous avez droit, utilisez notre simulateur d'indemnité !
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